Maintenance
Gestion de parc
Audit sécurité
Ingénierie
Infrastructure
Infogérance
Mise à disposition de ressources
68, avenue Félix Faure
69003 LYON
Téléphone: 04 72 84 49 49
Télécopie: 04 78 60 40 70
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Le contrat de maintenance vous permet de couvrir votre parc informatique (1 ou plusieurs PC) afin de corriger les dysfonctionnements du système (maintenance corrective) et/ou à le faire évoluer (maintenance évolutive). A la souscription de ce contrat, votre compte est immédiatement crédité du nombre d'heures d'intervention sachant que le tarif horaire est dégressif selon la tranche pour laquelle vous avez opté (5h ou 10h ou 15h ou 20h....).
Le règlement est à effectuer à la souscription du contrat de maintenance. Après chacune de nos interventions, nous débitions en conséquence votre crédit d'heures jusqu'à épuisement et vous en tenons informé.
Remarque : Dans le cas d'un changement de pièces sur votre matériel, le prix du matériel n'est pas inclu dans le contrat de maintenance.
Le contrat de maintenance est basé sur un forfait d’heures avec un minimum de 5 heures et allant par tranche de 5 heures.
Les avantages du contrat de maintenance :
Les avantages du contrat de maintenance :
- Une solution simplifiée : l’externalisation de la maintenance évite la mobilisation de votre personnel.
- Un contrat unique : l’ensemble de votre parc informatique est couvert par un seul et même contrat, valable sur une période de un an.
- Un coût horaire dégressif : le coût horaire est dégressif à partir de la 1ère tranche de 5 heures et pour chaque nouvelle tranche de 5 heures.
- Un ajustement de forfait : en cas de dépassement de votre forfait avant la date d’échéance du contrat, nous vous offrons la possibilité de l’ajuster à l’un des forfaits de la tranche supérieur.
- Un report d'heures : les heures de votre forfait non consommées sur l'année N peuvent faire l’objet d’un report sur l’année N+1.
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| Durée d'intervention | Coût HT |
| Forfait 5h | 420€ |
| Forfait 10h | 840€ |
| Forfait 15h | 1260€ |
| Forfait 20h | 1680€ |
| Forfait 25h | 2100€ |
| Forfait 30h | 2520€ |
| Forfait 35h | 2940€ |
| Forfait 40h | 3360€ |
